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MRC308客控系统是将客房内主要电器——灯具、空调、智能门锁、电视机、电动窗帘、换气扇、开关、受控插座等和服务请求信息等通过客房管理主机RCU智能管控起来，从而为住客提供便捷、智能、贴心的场景化服务，住客可通过语音、开关面板、微信小程序、APP、IPTV等多种方式便捷操控电器和服务呼叫。
同时，住客的服务请求信息以及房间状态、电器运行状态和参数实时传送至管理电脑，酒店管理服务人员第一时间收到住客服务请求及时提供服务，如需要可远程操控房间电器的运行状态和参数，从而使酒店客房服务管理能级由被动的、传统的升级到主动的、数智化的。
MRC308客控RCU上行通讯采用TCP/IP以太网协议，下行通讯采用Ai-bus主动发送防冲突总线专利技术。
系统设备主要有：客控主机RCU、刷脸门锁、电子门显、人体感应器、温控开关、开关面板、电源插座等电器设备。
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MRC308RCU主要由RC308主控模块、ACDC-5A电源模块、S82X-11强电模块、S82X-T调光模块、以及轨道和外壳等组成。
其中强电模块根据受控强电回路可灵活配置。

RCU箱体尺寸：
◎标准箱体外形尺寸：500*300*85mm （长*宽*高）
◎套房箱体外形尺寸：500*400*90mm （长*宽*高）
◎强弱电一体箱体外形尺寸：770*400*100mm （长*宽*高）
◎材料：1mm宝钢板，烤漆；
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