随着人们消费水平的提高，市场需求在不断变化，传统酒店使人们的入住体验有所下降。智慧酒店成为酒店行业的未来，在与传统酒店进行竞争的过程中，智慧酒店主要从三方面获取优势：智能化、个性化、信息化。
目前在传统酒店行业中，互联网的应用主要体现在入住前——客户的“客房预订”阶段。而智慧酒店除了将互联网应用于入住前，还包括入住中和入住后。入住中——将互联网与智能技术充分应用于酒店服务的各个方面，比如酒店客房及相关的配套设施、用餐、娱乐等；入住后——在酒店运营的过程中，积极与周边其他行业的厂商合作，进行商业模式上的创新，从而打造以自身为中心的新生态圈。
常州邦威电子科技有限公司着力开发智慧酒店系统，可做个性化定制，配合酒店进行营销升级。例如，宾客关注酒店公众号并注册会员后，订房、支付、选房、导航、连Wifi、开电梯、开门锁、开灯光、开空调、开电视、开窗帘、服务请求、SOS、订餐、选菜、查询账单、续住、退房、商城和客服沟通等诸多功能，丰富宾客的入住体验感，赢得良好的口碑。
